GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 09.07.2026

MS İstanbul Yazılım Dış Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") olarak, Toursapp Driver ("Uygulama") mobil uygulamamızı kullanan sürücülerin ("Kullanıcı") gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Uygulama üzerinden toplanan kişisel verilerin türünü, bu verilerin nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.

Uygulamayı kullanarak bu politikada belirtilen veri toplama ve kullanım esaslarını kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Uygulamayı kullandığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Hesap ve Kimlik Bilgileri: Giriş yaparken kullandığınız T.C. Kimlik Numarası, şifre, ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgiler. Bu bilgiler, çalışmakta olduğunuz seyahat firması tarafından sistemimize tanımlanır ve sizin tarafınızdan giriş ekranında doğrulanır.
• Konum Bilgileri: Uygulama, atandığınız seferlerin takibi, rota optimizasyonu, yolcuların sizi harita üzerinde takip edebilmesi ve operasyon merkezine anlık durum bilgisi iletilebilmesi amacıyla hassas konum verilerinizi (GPS) toplar.
  • Önemli: Sefer takibinin kesintisiz yapılması amacıyla, uygulama arka planda çalışırken de konum verileriniz toplanabilir.
• Kamera ve Dosya Erişimi: Profil fotoğrafınızı güncellemeniz veya harcama/gider belgelerini (fiş, fatura vb.) sisteme yükleyebilmeniz amacıyla cihazınızın kamerasına ve galeri/dosya depolama alanına erişim izni talep edilir.
• Bildirim Kimliği (Push Token): Sefer atamaları, değişiklikler ve önemli bildirimleri anlık olarak size iletebilmek amacıyla Firebase Cloud Messaging (FCM) altyapısı üzerinden benzersiz bir bildirim anahtarı (FcmToken) toplanır ve veritabanımıza kaydedilir.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Kullanıcı kimliğinin doğrulanması ve güvenli girişin sağlanması.
• Aktif seferlerin takibi, sürücü konumunun yolculara ve operasyon merkezine gösterilmesi.
• Yeni sefer atamaları, iptaller veya güncellemeler hakkında anlık bildirimlerin (Push Notification) gönderilmesi.
• Harcama fişlerinin/faturalarının sisteme yüklenmesi ve gider takibinin yapılması.
• Uygulamanın teknik performansının izlenmesi, hataların giderilmesi ve kullanıcı deneyiminin artırılması.

3. Verilerin Paylaşılması ve Üçüncü Kişilere Aktarımı

Kişisel verileriniz, Uygulamanın temel işlevlerini yerine getirebilmesi dışında üçüncü şahıslara veya reklam ağlarına kesinlikle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Seyahat Firmanız: Sürücüsü olduğunuz ve operasyonlarını yürüttüğünüz ilgili taşıma/turizm firmasıyla operasyonel yönetim amacıyla.
• Yolcular: Sorumlu olduğunuz sefer esnasında, yolcuların sizi haritada takip edebilmesi ve sizinle iletişim kurabilmesi amacıyla konum ve telefon bilgileriniz seyahat süresince yolcularla paylaşılabilir.
• Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilerden gelen yasal talepler doğrultusunda bilgi verilmesi zorunlu olduğu durumlarda.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında önlemler alıyoruz.

• Mobil uygulama ile sunucu arasındaki tüm veri transferleri SSL/HTTPS şifrelemesi kullanılarak gerçekleştirilir.
• Veritabanımız yetkisiz erişimlere, veri kaybına ve kötüye kullanıma karşı koruma altındadır.

5. Veri Saklama Süresi ve Silme Talepleri

Kişisel verileriniz, Uygulamayı kullandığınız ve firmanız bünyesinde sürücü olarak aktif görev aldığınız süre boyunca saklanır. Hesabınızın silinmesini veya kişisel verilerinizin sistemlerimizden kaldırılmasını talep ediyorsanız, çalışmakta olduğunuz firma yetkilisi aracılığıyla veya doğrudan bizimle iletisim@msistanbulyazilim.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği

Bu Uygulama sürücüler (yetişkinler) için tasarlanmış olup 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamaz.

7. Bu Politikadaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Değişikliklerden haberdar olmak için bu politikayı periyodik olarak incelemenizi öneririz.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız, talepleriniz veya geri bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Şirket Adı: MS İstanbul Yazılım Dış Ticaret Limited Şirketi
• E-posta: iletisim@msistanbulyazilim.com
• Web Sitesi: https://www.msistanbulyazilim.com